Vamos descomplicar estes dois conceitos e mostrar por que razão a manutenção preventiva pode poupar dinheiro, tempo e dores de cabeça a sua empresa. E não se preocupe, neste artigo, vamos evitar termos técnicos e focar-nos no que realmente importa para o seu dia-a-dia.

Manutenção Preventiva em TI:

A sua implementa os softwares de gestão e armazena os dados em um servidor ou PC dedicado. Imagine que em vez de esperar que o servidor esteja sobrecarregado, sem espaço ou que seja hackeado, você programa verificações e updates regulares como, actualizações automáticas de software, backups diários na cloud e monitorização 24/7 para detectar ameaças. Isto é manutenção preventiva em TI, antecipar falhas antes que parem o seu negócio.

Assistência Correctiva em TI:

Agora imagine que um pico de energia danifica o seu equipamento informático, os ficheiros perdem-se e a equipa não consegue trabalhar. Chama uma equipa de emergência para tentar recuperar os dados (se possível), reinstalar os softwares de facturação. O que poderia ser evitado, torna-se um projecto de várias horas, senão mesmo dias. Isto é assistência correctiva, corrigir uma crise já em curso.

Vantagens da Manutenção Preventiva em TI:

• Evita desastres caros

A manutenção preventiva permite evitar desastres como perca total da sua base de dados.



• Protege contra ciberameaças

Actualizar firewalls e instalar patches de segurança evita 90% dos ataques comuns, é como trancar a porta antes de sair de casa.



• Mantém a produtividade da equipa

Servidores lentos? Redes instáveis? Com monitorização proactiva, resolve-se problemas antes que alguém note.

Os nossos serviços de suporte técnico em TI incluem planos de prevenção contra falhas e ciberataques.

Vantagens da Assistência Correctiva em TI:

• Solução rápida para emergências

Útil para eventos impossíveis de prever, como o e-mail da empresa deixar de funcionar , e um técnico restaurar o serviço em 2 horas.



• Sem custos mensais

Se o seu orçamento é limitado, pode parecer vantajoso pagar só quando há problemas.



• Mas Cuidado!

Falhas críticas, como perdas de dados de facturação, podem custar 10x mais para resolver do que o custo de implementação de um plano preventivo. Sem contar com as multas e danos à reputação.

Por que a Prevenção em TI é Essencial?

Caso 1: um restaurante em Luanda optou por manutenção preventiva da sua rede informática e Point Of Sales

• Monitorização de rede para evitar quedas.
• Actualizações automáticas de software.
• Backups periódicos regulares.



O resultado foi zero tempo de inactividade em 12 meses, apesar de desastres como equipamentos danificados e perca parcial de dados.

Caso 2: unidade hoteleira em Benguela ignorou medidas de segurança e o resultado foi:

• Base de dados do software de facturação corrompida por vírus.
• 3 dias de inactividade para a recuperação dos dados e software.
• Prejuízo: 3 000 000,00 Kz + clientes insatisfeitos.

A prevenção em TI não é um custo, é um seguro para:

• Proteger os equipamentos e dados sensíveis como informações de pagamento.
• Garantir continuidade mesmo durantes crises ou falhas.
• Cumprir leis como a Lei de Protecção de Dados Pessoais evitando multas por violação de dados.

Os nossos planos de suporte técnico incluem auditorias de segurança e monitorização contínua para PMEs.

Pronto para trocar o "apaga fogos" por "TI sem dores de cabeça?"

Na SJIT Solutions, especializamo-nos em manter a tecnologia do seu negócio a funcionar como um relógio suiço. Com os nossos serviços de manutenção preventiva, evita quedas de sistema, daddos corrompidos ou custos exorbitantes com reparações de emergência.

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